L’intelligence artificielle au service de l’efficacité professionnelle

 Modalité

La formation IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accompagné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compétences rapidement et durablement !

La formation se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

• une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échanger avec le groupe et vous exercer ;
• des ressources variées (vidéos, podcast, activités…) pour vous former à votre rythme ;
• des challenges pour mettre en pratique les nouvelles connaissances dans votre quotidien professionnel.

Votre expert.e vous accompagne tout au long de la formation via la messagerie privée ou dans les espaces de discussion en groupe.

Un questionnaire est proposé à la fin de chaque module, ainsi qu’un examen final à l’issue de la formation.

Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.

 Programme

1. Avant la formation – Test de positionnement

   Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.

2. La formation sur 4 semaines à votre rythme

   Chaque semaine, intégrez les outils à votre rythme sur la plateforme, expérimentez les en situation réelle dans votre travail, partagez avec les autres participant·e·s et exercez-vous en groupe en classe virtuelle.

   Votre expert vous accompagne tout au long de la formation : posez vos questions par messagerie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plateforme.

   • Semaine 1 : S’approprier les bases des IA génératives

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Qu’est-ce qu’une intelligence artificielle générative ?
     • Cerner les enjeux et les impacts des intelligences artificielles génératives pour l’entreprise
     • Respecter les principes de confidentialité et de RGPD dans ses usages professionnels des IA génératives
     • ChatGPT : fonctionnement, points de vigilance et bases d’utilisation

     Activité(s) pratique(s)

     • Cas pratique : Rédiger un prompt efficace pour produire une communication simple

     • ChatGPT et confidentialité : OK ou pas OK ?

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Mettre ChatGPT à l’épreuve

     En groupes, vous allez effectuer en première prise en main de ChatGPT et de la rédaction de prompt. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez identifié les points forts et les points faibles de ChatGPT selon les types de questions posées (factuelles, complexes, d’opinion)
     → Vous saurez rédiger un prompt structuré en 6 étapes pour obtenir une réponse exploitable

   • Semaine 2 : Exploiter les IA génératives sur des tâches professionnelles simples

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Transformer ChatGPT en assistant personnel pour reformuler ses écrits, produire une synthèse, bâtir un ordre du jour, générer des templates, traduire un document…
     • Explorer la puissance d’idéation de ChatGPT pour dynamiser sa communication (objets d’emails, storytelling…)

     Activité(s) pratique(s)

     • Préparer le template d’un email fréquemment envoyé : corps et objet
     • S’appuyer sur ChatGPT pour produire des synthèses et des plans d’action

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Déléguer des tâches de rédaction simples à ChatGPT

     En groupes, vous allez mettre à profit les compétences de rédaction de ChatGPT. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez classé des mails automatiquement selon vos propres critères
     → Vous aurez produit une réponse à un mail très confus d’un client, sans effort

   • Semaine 3 : S’appuyer sur les IA génératives dans le cadre de tâches complexes

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Utiliser les IA génératives pour corriger, interpréter ou représenter des données (textuelles, chiffrées, sous forme de code HTML ou de formules, etc.)
     • Se découvrir un nouveau potentiel audiovisuel grâce à Midjourney, Dall.E et les IA de voix, de son et de vidéo

     Activité(s) pratique(s)

     • Identifier et corriger les erreurs dans un fichier Excel grâce à ChatGPT

     • Décrypter un « fake » et produire du contenu multimédia

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Créer un « fake » crédible

     En groupes, vous allez tirer partie des compétences créatives des IA génératives. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez créé une « fake news » crédible sous forme d’article de journal
     → Vous aurez développé votre esprit critique pour détecter les faux et vous serez capable de mieux juger de l’authenticité de documents (produits ou non avec une IA)

   • Semaine 4 : Inscrire le recours aux IA génératives dans la durée

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Bâtir une veille efficace pour rester au contact des évolutions de l’IA 
     • Généraliser sa propre utilisation de l’IA : identifier de nouveaux champs d’application et s’outiller
     • Défendre l’utilisation de l’IA autour de soi en entreprise

     Activité(s) pratique(s)

     • Construire sa veille
     • Jeu de rôle : Convaincre un interlocuteur réticent et former un novice
     • Tracer sa propre limite éthique

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     RGDP, éthique, sécurité

     Vous allez étudier les questions d’éthique et de sécurité d’utilisation des IA. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez identifié les principaux risques de l’utilisation des IA génératives
     → Vous aurez débattu de questions éthiques et sociétales, soulevées par l’utilisation des IA

3. Certification

   A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.

4. Après la formation : un ancrage des compétences à long terme

   • Au bout de 6 semaines : vous remplissez un Bilan Final de Compétences pour mesurer les progrès réalisés et définir les prochaines étapes.
   • Pendant 3 mois : vous recevez des piqûres de rappel et des activités d’ancrage pour lutter contre la courbe de l’oubli.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la formation.