À quoi ressemblera la formation dans 5 ans ? : l’avis de 4 directeurs formation

Dans le cadre des Regards Croisés 2023 sur “La formation aujourd’hui et demain” nous avons interrogé quatre directeurs de formation issus de divers secteurs d’activité pour obtenir leur perspective sur l’avenir de la formation. 

Sylvie Mazabrey, Directrice de Pôle chez Air France, Mariana Cruz Machado, Directrice People & culture chez Etam, Clément Schneebeli, digital learning manager chez VYV 3 et Catherine Thibonnet, Leader Learning chez Natixis Investment Managers ont partagé leur vision de la formation dans 5 ans.

Découvrez leurs prédictions passionnantes sur les nouvelles approches pédagogiques, les outils technologiques innovants et les changements organisationnels dans cet article !

Formats de formation variés et adaptés aux besoins des apprenants

La formation connaît une évolution constante, on observe depuis quelque temps l’émergence de formats courts. Cette tendance s’observe particulièrement chez les apprenant·es, qui privilégient de plus en plus ce type de format.

L’émergence des formats de formation courts et mixtes

“La formation sera multiforme”
Sylvie Mazabrey, directrice de Pôle Air France

En effet, les périodes de micro-apprentissage se répandent, permettant des sessions d’apprentissage rapides et ciblées. Parallèlement, les périodes de formation plus longues conservent leur importance, et offrent des opportunités d’approfondissement et d’acquisition de connaissances approfondies. 

Pour Mariana Cruz Machado, Directrice People & culture chez Etam
“La formation sera mixte avec un mélange de digital et de présentiel”

Répondre aux préférences et aux contraintes des apprenants

La diversité des formats de formation présente de nombreux avantages en répondant aux préférences et aux contraintes des apprenant·es. 

Cette diversification des formats offre des options flexibles pour les apprenants tout en leur permettant de s’adapter à leurs contraintes de temps.

De nombreux apprenants recherchent des formats courts qui fournissent une information concise et pratique, sur une compétence précise, répondant ainsi à leur besoin d’apprentissage rapide et orienté vers l’action.

Certain·es préfèrent des formats longs qui leur permettent d’approfondir un sujet particulier et d’acquérir une expertise approfondie. Ces formats offrent des périodes de formation plus étendues, permettant aux apprenants de se plonger davantage dans les détails et de développer une compréhension complète du sujet. 

Les formats mixtes alliant présentiel et distanciel combinent la flexibilité et l’accessibilité des ressources en ligne avec les avantages de l’interaction directe et de la collaboration en face-à-face. 

“On va pouvoir proposer des formations plus personnalisées, au plus près des besoins et des attentes de nos apprenants”,
Sylvie Mazabrey, Directrice de Pôle chez Air France

La diversité des formats permet d’adapter la formation aux différents styles d’apprentissage des individus. Certains apprenant·es sont plus réceptifs à des approches visuelles ou interactives, tandis que d’autres préfèrent des formats plus traditionnels basés sur la lecture et la réflexion. 

Maximiser l’engagement et l’efficacité de la formation

Cette tendance vers des formats de formation variés a également des implications sur l’engagement et l’efficacité de la formation. 

Les formats courts et les périodes de micro-apprentissage permettent aux apprenants de consacrer de courtes périodes de temps à l’apprentissage, ce qui facilite leur engagement et leur motivation. Ils peuvent s’adapter facilement à leur emploi du temps chargé en intégrant des sessions d’apprentissage dans les moments de disponibilité.

Trois axes clés pour l’avenir de la formation

Clément Schneebeli, digital learning manager chez VYV 3, identifie trois axes clés qui façonneront l’avenir de la formation : 

L’employabilité : c’est le fait de développer ses compétences pour une mobilité interne et externe.

La data et l’adaptive learning : ce sont des parcours de formation personnalisés basés sur les besoins individuels.

La multimodalité et le blended learning : c’est la combinaison d’approches d’apprentissage complémentaires pour une expérience enrichissante.

L’essor des supports digitaux dans la formation

La tendance de la digitalisation de la formation ne va pas s’arrêter là selon les responsables formation interrogés. Cette tendance est déjà en croissance et ne montre aucun signe de ralentissement. 

Selon les personnes interrogées, l’intelligence artificielle va avoir un impact sur le contenu des formations et la façon dont on les conçoit.

L’influence croissante des supports digitaux dans l’apprentissage

Les apprenant·es d’aujourd’hui sont de plus en plus connectés, ce qui pousse les entreprises à adopter ces supports digitaux pour répondre à leurs besoins.

Ces supports permettent un accès facilité aux contenus de formation. Les apprenants peuvent accéder aux ressources et aux modules d’apprentissage à tout moment et depuis n’importe quel endroit, grâce aux plateformes en ligne et aux applications mobiles. 

Cela favorise la flexibilité et l’autonomie des apprenants, qui peuvent organiser leur apprentissage en fonction de leur emploi du temps et de leurs contraintes personnelles.

De plus, les supports digitaux offrent des opportunités d’interaction et d’engagement accrues. Les apprenants peuvent interagir avec le contenu de manière interactive, en utilisant des vidéos, des simulations, des quiz interactifs, et bien d’autres outils numériques. Cela rend l’apprentissage plus attrayant et stimulant, favorisant ainsi une meilleure rétention des connaissances.

L’impact de l’intelligence artificielle sur le contenu et la personnalisation des formations

L’intelligence artificielle contribuera probablement à la personnalisation des formations. En analysant les données sur les apprenant·es, les IA pourront recommander des contenus spécifiques, des activités et des évaluations adaptés à chaque individu. 

On va pouvoir proposer des formations de plus en plus proches des besoins et des attentes des apprenant·es.

Vers une approche plus autonome et participative de la formation

“La formation qui était auparavant plus portée par les RH sera davantage portée par les managers et les salarié·es eux-mêmes, car ils seront acteurs de la formation”,
Sylvie Mazabrey, Directrice de Pôle chez Air France

Cette transition marque un changement majeur dans la façon dont l’apprentissage professionnel est perçu et mis en œuvre.

Découvrez le replay du webinaire : Comment impliquer les mana­gers dans la forma­tion de leurs colla­bo­ra­teurs ?

Cette évolution vers une responsabilité partagée de la formation présente de nombreux avantages. En impliquant les managers et les employé·es, la formation devient plus alignée sur les besoins spécifiques de l’organisation et des individus. 

Les managers sont en mesure de mieux comprendre les compétences requises pour atteindre les objectifs de l’entreprise, et les employé·es peuvent prendre une part active dans l’identification de leurs propres besoins de développement professionnel.

“Mon rêve serait que la formation soit embarquée dans le quotidien des collaborateurs”
Catherine Thibonnet – Leader Learning, Natixis Investment Managers

De plus, cette approche plus autonome et participative de la formation favorise l’engagement et la motivation des employé·es. Lorsque les employé·es sont impliqués dans la planification de leur propre développement, ils se sentent valorisés et responsables de leur progression professionnelle. Cela renforce leur motivation intrinsèque et leur désir de se former et de progresser dans leur carrière.

Le rôle des communautés apprenantes dans le partage de compétences et la transmission des connaissances

Les communautés apprenantes joueront un rôle de plus en plus important dans l’intégration de la formation dans le quotidien des collaborateurs.

“Le partage de compétences, la transmission, le tutorat, le mentoring, va probablement prendre de l’ampleur, surtout avec le sujet des séniors qui ont beaucoup d’expérience à partager.”
Catherine Thibonnet – Leader Learning, Natixis Investment Managers

Ces communautés regroupent des individus partageant des intérêts et des objectifs communs, qui se réunissent pour échanger des compétences, des connaissances et des bonnes pratiques. 

Les réseaux sociaux professionnels et les événements de réseautage permettront aux salarié·es de se connecter avec d’autres professionnels de leur domaine, de partager leurs expériences, d’apprendre les uns des autres et de rester informés des dernières tendances et innovations !

Découvrez le replay du webinaire : Être une entre­prise appre­nante aujour­d’hui : bonnes pratiques et retours d’ex­pé­riences